Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
60%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.0/10
Punteggio medio
Camera
6.8
Posizione
9.0
Servizio
6.6
Cibo
7.8
Recensioni degli utenti
6.0/10
basato su 5 recensioni
8.7
8.7/10 basato su 10016 recensioni
Valentina
Italia,
Marzo
2025
6.4/10
Ho trascorso alcuni giorni al Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn e, nel complesso, è stata un'esperienza piacevole. La posizione è fantastica, proprio accanto alla metro. Le camere sono ampie e ben curate, anche se ho notato alcuni dettagli di pulizia che possono essere migliorati. La colazione è stata una delle migliori che abbia mai provato, con una vasta scelta di opzioni. Una nota positiva è il personale, molto disponibile e cordiale, ma ho avuto qualche difficoltà con alcuni membri durante il soggiorno.
Camere
7.0
Le camere erano ampie e pulite, dotate di tutto il necessario, ma la pulizia giornaliera ha lasciato a desiderare. La comodità del letto era buona, anche se il materasso era un po' troppo rigido per i miei gusti.
Servizio
6.0
Il personale era generalmente cordiale e disponibile. Tuttavia, ho riscontrato un servizio piuttosto seccato da parte di alcune persone, specialmente durante la colazione.
Posizione
10.0
La posizione è fantastica, a meno di 100 metri dalla metro. Ottima per esplorare Vienna e anche vicino a negozi e piccole attività.
Cibo
10.0
La colazione è stata semplicemente eccezionale. Una vasta scelta di cibi, tra cui carni, formaggi, dolci e anche champagne per i mimosas.
Strutture
8.0
L'hotel offre ottime strutture, comprese aree comuni accoglienti e WiFi gratuito. Anche il piccolo negozio nelle vicinanze è stato utile.
Matteo
Italia,
Marzo
2025
5.2/10
La mia esperienza al Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn è stata mista. Posso apprezzare la posizione comoda vicino alla metropolitana e la colazione variegata, ma l'accoglienza non è stata delle migliori, specialmente riguardo la pulizia della camera e la disponibilità del personale. La camera era spaziosa e pulita, ma la mancanza di attenzione ai dettagli ha rovinato un po' la mia permanenza.
Camere
5.0
La camera era spaziosa e pulita, ma non è stata pulita durante il soggiorno. Ho avuto problemi con l'assenza di asciugamani sufficiente e con la pulizia generale.
Servizio
5.0
Il personale, nonostante fosse gentile, non ha mostrato molta iniziativa, specialmente in termini di pulizia e risposta alle richieste. Non ho ricevuto un'adeguata assistenza quando ho segnalato i problemi.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in una posizione ottima, proprio di fronte alla stazione della metropolitana, il che rende facile raggiungere il centro città.
Cibo
6.0
La colazione era ampia e con molte opzioni, ma non eccezionale. Ho trovato che il costo non fosse del tutto giustificato per quello che offrivano.
Strutture
6.0
Le strutture sono buone, con un supermercato nelle vicinanze, ma ho notato delle mancanze nei servizi base come il cambio asciugamani.
Ettore
Italia,
Marzo
2025
6.6/10
Il mio soggiorno al Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn è stato molto piacevole. La posizione è fantastica, proprio di fronte alla fermata della metro, il che rende esplorare Vienna veramente semplice. Le camere sono spaziose e pulite, anche se ci sono stati alcuni problemi con la pulizia giornaliera. La colazione era abbondante e variata, un grande punto a favore per iniziare la giornata.
Camere
8.0
Le camere sono ampie e ben curate, con un letto comodo per riposare. Ho notato però che il servizio di pulizia potrebbe migliorare, in particolare riguardo alla mancanza di rifornimenti per tè e caffè.
Servizio
9.0
Il personale è stato molto cortese e disponibile, pronto ad aiutare con qualsiasi richiesta. Ho apprezzato l’attenzione riservata da Foteini, che ci ha assistito con un late check-out.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è eccellente, con la fermata della metro praticamente a poche passi. Questo consente di raggiungere il centro città e le principali attrazioni in pochi minuti.
Cibo
9.0
La colazione era ricca e variata, con opzioni dolci e salate, perfette per soddisfare ogni palato. Specialmente apprezzati i panini freschi e i succhi di frutta.
Strutture
7.0
L'hotel offre ottimi comfort, come Wi-Fi gratuito e un frigorifero in camera. L'assenza di un kettle è un po' deludente, ma ci sono altre comodità disponibili.
Alberto
Italia,
Febbraio
2025
5.6/10
Ho trascorso un soggiorno piacevole al Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn. La posizione è davvero fantastica, proprio di fronte alla stazione della metropolitana, rendendo facile visitare Vienna. La pulizia delle camere era buona, ma ho avuto qualche problema con la comunicazione del personale riguardo le richieste di cuscini extra. Tuttavia, il personale si è dimostrato gentile e disponibile. La varietà della colazione è stata apprezzata, anche se avrei voluto più opzioni per una dieta vegana.
Camere
8.0
La camera era spaziosa e pulita, anche se avrei gradito cuscini in più visto che eravamo in tre. Il bagno era ben curato.
Servizio
7.0
Il personale era professionale e cordiale, anche se ho riscontrato un problema con la disponibilità dei cuscini extra.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, con facile accesso alla metro e alle attrazioni principali come il Palazzo di Schönbrunn.
Cibo
7.0
La colazione offriva una buona varietà, ma avrei desiderato più opzioni calde vegetariane o vegane.
Strutture
8.0
Ho apprezzato i comfort come WiFi gratuito e l'acqua aromatizzata al limone nella hall, anche se il servizio al bar potrebbe migliorare.
Rebecca
Italia,
Ottobre
2024
6.2/10
Il soggiorno al Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn è stato piacevole per la posizione comoda e l'accoglienza del personale. Tuttavia, ho riscontrato problemi con la pulizia delle stanze, che non è stata all'altezza delle aspettative. La stanza era spaziosa e ben attrezzata, ma la mancanza di una pulizia adeguata ha influito sull'esperienza generale.
Camere
6.0
La stanza era abbastanza ampia, ma la pulizia non è stata soddisfacente. Il frigorifero non funzionava bene e il servizio di riordino lasciava a desiderare.
Servizio
6.0
Il personale alla reception è stato gentile e disponibile, ma ci sono stati dei problemi di comunicazione che hanno influito sul check-in anticipato.
Posizione
8.0
La posizione è fantastica, proprio di fronte alla fermata della metro e a breve distanza dalle attrazioni principali. Comodo anche il supermercato sottostante.
Cibo
7.0
Non ho usufruito della colazione, ma la sala era grande e accogliente. Il buffet sembrava variegato e invitante.
Strutture
6.0
Le strutture erano buone, ma avrei voluto una maggiore attenzione ai dettagli da parte del servizio di pulizia e manutenzione.
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